Politique de confidentialité

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Quelles sont les données personnelles collectées ?

Identité : nom, prénom.
Coordonnées : e‑mail, téléphone.
Société et fonction (si renseignées).
Votre demande : type de formation, message, pièces jointes le cas échéant.
Suivi des échanges (devis, relances, réponses).
Données de facturation pour les clients : adresse, SIRET/TVA, contact de facturation.
Données de navigation issues des cookies/traceurs (voir « Politique de cookies »).
Journaux techniques (logs) à des fins de sécurité.

Pour quelles finalités ?

Répondre à vos demandes (contact, devis, inscription) — base : mesures précontractuelles / intérêt légitime.
Gestion des formations (organisation, convocations, attestations) — base : exécution du contrat.
Facturation et comptabilité — base : obligation légale.
Information et prospection B2B sur des services similaires — base : intérêt légitime, avec droit d’opposition à tout moment.
Newsletters — base : consentement (lorsqu’elles existent).
Sécurité du site et prévention de la fraude — base : intérêt légitime.
Mesure d’audience — base : consentement (cf. cookies).

Durée de conservation des données personnelles :

Prospects (formulaire sans suite contractuelle) : 3 ans après le dernier contact.
Clients : pendant la relation contractuelle puis archivage intermédiaire 5 ans ; les pièces comptables (factures) sont conservées 10 ans (obligation légale).
Messages/e‑mails : 3 ans après le dernier échange pertinent.
Cookies de mesure d’audience : au maximum 13 mois ; votre choix de consentement est conservé 6 mois (voir « Politique de cookies »).
Journaux techniques (sécurité) : jusqu’à 6 mois.

Droit sur les données personnelles :
Selon la loi du 6 Janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, le client dispose d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données le concernant. Il peut l’exercer en contactant MLX FORMATION. Les données personnelles collectées sur ce site ne sont pas communiquées, gratuitement ou avec contrepartie, à des sociétés tierces.

Dernière mise à jour : 14/08/2025